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“粽”情服务 情暖人心——郑少高速圆满完成2020年端午节服务保畅工作
发布来源:www.402.com  发布时间:2020-06-29

粽叶飘香,情暖端午,为切实保障广大社会公众出行,2020年端午节,全体郑少人坚守在服务保畅岗位,做好疫情常态防控,站好每一班岗、巡好每一班逻,暖情服务每一位司乘,守护每一辆车的平安,向社会公众传递着与“粽”不同的服务,持续深化“美丽郑少”服务品牌。

“粽”情服务。2020年端午节,郑少高速围绕“美丽郑少”服务品牌,开展了“粽”情服务活动。一是郑少高速各收费站设置“感谢一路有您”便民服务,并融合传统习俗,悬挂艾叶菖蒲驱瘟辟邪,送赠香囊彩丝祈福平安。同时,结合疫情防控提供“健康安全包”,内设:一次性手套,一次性医用口罩,便携消毒凝胶,消毒湿纸巾及车载垃圾袋等物品。二是新密停车区开展“清洁家园”行动,在公共区域悬挂节日拉花、张贴贴花等,营造浓郁的端午学问氛围。同时,设置便民服务台,为过往司乘人员提供咨询、求助、医疗等便民服务,并发放防疫、安全等宣传手册。

6月27日,在郑少高速新密西站得到值班收费人员帮助将车辆推行至安全区并排除车辆故障的蔡先生,送上一面“服务人民 乐于助人”的锦旗为郑少高速的端午服务画上圆满的句号。

“粽”情坚守。2020年端午节,郑少高速养护、机电、路产等各个岗位,坚守一线,服务千万司乘和车辆。一是郑少养护队伍,坚持加强道路巡查、加强降雨重点路段巡查,并及时捡拾道路遗弃物和垃圾,巡路保洁600公里,恶劣天气巡查200公里。二是郑少高速机电运维队伍,坚持机电和电工两个班组24小时不间断值班,做好道路路灯和机电维护,确保路灯点亮率达98%,解除机电故障10个。三是郑少高速路产大队自备应急救援拖车,4组路产巡逻队伍,出动巡逻车86台次,处理交通事故2起,清除路面障碍20余处,实施道路救援18起。

“粽”情保障。2020年端午节日均流量达9.65万辆,同比增长17.54%,郑少高速将安全出行、平安畅通作为安全保畅工作的重点。一是根据以往重大节假日保通经验,对郑少高速各收费站收费设施设备进行全面检查,并在各收费站设专人保通保障车辆分流和特殊情况快速处置,确保收费车道的快速畅通。二是郑少高速路产大队采取分段交叉巡查,加强重点路段的重点巡查,并根据车流的特点在易出现拥堵的路段设置专人疏导车辆。同时,坚持“快速处置、快速通行”的原则,及时处理道路事故,使节日期间郑少高速事故率明显降低。

 

通讯员:王会彦 胡存存 王黎明 赵悦

编辑:冯博

统筹:司肖锦

 

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